Защо да пазарувам от Ephorial.com?

  • Безплатна доставка до офис на Еконт или адрес за пратки над 99 лв!
  • Отстъпки за нашите клиенти. След първата си поръчка получаваш ваучер за 10% намаление от следващата!
  • Отстъпки за редовни клиенти. Обичаш да пазаруваш онлайн? Прави го при нас и ще получаваш точки след всяка поръчка. При достигане на определен брой, получаваш награди по избор – отстъпки, безплатна доставка или подаръци!
  • Можеш да отвориш пратката и премериш или пробваш артикула преди да заплатиш. (Тест и преглед преди заплащане)
  • Не уцели размера? Не ти харесва как ти стои дрехата? Няма проблем. Всеки артикул може да бъде върнат или заменен до 14 дни!

 

Каква е цената и срока на доставка?

Сроковете за доставка до адрес или офис са до 24 часа в населените места с офис на Еконт Експрес. Доставките в населените места без офис на Еконт са в зависимост от графикът на посещение на куриерската фирма, както и метерологичните условия. Доставките се изпълняват само в работни дни.

  • Безплатна доставка до офис на Еконт за пратки над 99 лв!
  • Безплатна доставка до адрес за поръчки над 149 лв!
  • Доставка до офис на Еконт Експрес – 4.00 лв.
  • Доставка до посочен от Вас адрес в населено място с офис на Еконт – 5.50 лв.
  • Доставка до посочен от Вас адрес в населено място с офис на Еконт в събота (услуга “Приоритет”) – 7.50 лв.
  • Доставка до посочен адрес в населено място без офис на Еконт – 7.50 лв.
  • ( Доставката на пратките е оринтировачна в зависимост от населеното место)

 

Мога ли да пробвам/прегледам дрехата преди да заплатя?

Да, можете. Опцията е безплатна и се нарича “Тест и преглед преди заплащане”. Ако желаете да Ви я отбележим, просто го отбележете в поръчката си.

Бележка: Ако откажете артикул след тест и преглед, Вие заплащате транспортните разходи в двете посоки. Ако има грешка от наша страна – сгрешен размер, артикул или цвят, доставката се заплаща от нас.

 

Мога ли да заменя дреха за друг размер?

Да, можете. Свържете се с нас на оставените телефони, чат на живо или skype. След това, кажете ни с какъв размер бихте желали да Ви заменим дрехата. Ако артикула е в наличност, още същият ден можем да Ви изпратим нов размер.

 

Мога ли да върна закупена дреха и да ми възстановите парите?

Когато желаете да върнете закупен от сайта продукт, моля свържете се с нас за повече информация!

Възстановяване на суми по върнати артикули се изплащат веднага  след приемането на артикула от нас в офиса на Еконт, съгрласно общите услувия !.

Как да извършите рекламация:

  • Свържете се с нас чрез страницата за Контакти.
  • Принтирайте и попълнете коректно и четливо Бланка за връщане на продукти.
  • Пъхнете попълнената бланка заедно с артикулите в куриерският плик на Еконт. Изпратете пратката за Ваша сметка до посоченият от нас oфис на Еконт.
  • До 3 дни след получаване на върнатите артикули, сумата ще бъде преведена по посоченият от Вас IBAN

Важно е да знаете:

  • Суми по върнати поръчки се възстановяват в срок до 3 работни дни, само срещу попълнена бланка и върнат продукт, чиято цялост и приличен търговски вид не е нарушен, както и връщане на придружаващите го платежни документи.
  • Възстановяват се суми по поръчки върнати в 14 дневен срок от датата на доставка. Суми по поръчки, при които този срок е изтекъл, не се възстановяват, както и такива с липсващи платежни документи или бланка.
  • Възстановява се само стойността на дрехите, без разходите по доставка, в двете посоки, с изключение на случаите, когато дрехите се връщат поради фабричен дефект или пълно несъответствие със снимките на дрехата, показани в сайта.

 

Как да се ориентирам в размерите и кой е моят размер?

В описанието на всеки артикул абсолютно точно е написан размера в сантиметри. Моля, преди поръчка го прочетете и се измерете,когато не е написан вашият размер можете да се свържете с нас за повече информация.